Dziękujemy za nadesłane pytania i przypominamy, że wszelkie zapytania lub prośby o wyjaśnienie interesującego Państwa tematu prosimy wysyłać mejlowo na adres pytanie@bm.bytom.pl
Dzisiaj odpowiadamy na pytanie Pana Zbyszka
– Czy to prawda, że Bytomskie Mieszkania mają windykatorów terenowych, którzy przychodzą do mieszkania i wręczają wezwania do zapłaty?
Poniżej odpowiadamy
Tak, w Bytomskich Mieszkaniach funkcjonuje KOMÓRKA WINDYKACJI TERENOWEJ.
Windykatorzy terenowi dostarczają dłużnikom wezwania do zapłaty zaległości za zajmowany lub poprzednio zajmowany lokal mieszkalny oraz oświadczenie
o uznaniu zaległości. Należy pamiętać, że windykator terenowy winien się przedstawić oraz okazać zaświadczenie – imienne umocowanie jego osoby podpisane przez Dyrektora Jednostki do wykonywania działań na rzecz Bytomskich Mieszkań.
Celem wizyty windykatora jest nie tylko dostarczenie w/w dokumentów, ale przede wszystkim poinformowanie dłużnika o możliwościach polubownych sposobów spłaty posiadanych zaległości, takich jak :
- rozłożenie zaległości na raty,
- odroczenie terminu spłaty zaległości,
- odpracowanie zaległości
Wyjaśniane są też konsekwencje związane z brakiem polubownego sposobu spłaty zaległości, czyli zastosowanie przymusu prawnego w postaci skierowania sprawy o zapłatę na drogę postępowania sądowego, a następnie egzekucyjnego.
Powyższe działania nie mają na celu zastraszania dłużników,
a jedynie uświadamiania im możliwości rozwiązania problemu i negatywnych skutków braku ugodowego załatwienia sprawy. Dłużnicy otrzymują od windykatorów pisemne POUCZENIE O MOŻLIWOŚCIACH POLUBOWNEJ, PRZEDSĄDOWEJ SPŁATY, OBNIŻENIA BĄDŹ ODPRACOWANIA ZALEGŁOŚCI WOBEC GMINY BYTOM.
W Pouczeniu tym można także znaleźć praktyczne rozwiązania w kwestii obniżenia kosztów utrzymania lokalu, co w dużej mierze ma wpływ na niegenerowanie nowych zadłużeń i zwiększenie środków pieniężnych dłużnika na spłatę posiadanych możliwości płatniczych.
Wszelkich informacji na temat zadłużenia, sposobu przystąpienia do ww. procedur można uzyskać w każdym Punkcie Obsługi Mieszkańców oraz w Dziale Windykacji Bytomskich Mieszkań.